📈 Внедрение CRM, настройка аналитики, интеграция!
🔋 Увеличиваем конверсию, улучшаем юзабилити, повышаем продажи.
🔋 Увеличиваем конверсию, улучшаем юзабилити, повышаем продажи.
CRM – это программное обеспечение, осуществляющее автоматизацию процессов по работе с клиентами компании. Внедрение CRM-системы заключается в экономии рабочего времени у сотрудников компании, обеспечении своевременного обслуживания клиентов, а также сокращения расходов на данные процессы в бизнесе, за счет их автоматизации. Многие компании переходят на CRM для максимальной производительности и эффективности сокращения рабочих процессов, однако, данного результата достигают не все. Причина может заключаться в ошибках на этапе внедрения.
Внедрение CRM в компанию проходит несколькими этапами:
Таким образом, из перечисленных этапов заключается проект внедрения CRM-системы.
Компании в автоматизацию бизнеса вкладывают огромное количество средств. Но нужно понимать, что CRM – не просто программа по автоматизации и оптимизации продаж, но главное – определить цель внедрения такой системы (будущие решаемые задачи и какие результаты необходимы). Составляется план внедрения CRM, затем остальные этапы.
Требования по внедрению CRM для малого бизнеса:
✅ В облачной CRM Битрикс 24 бесплатно могут работать до 12 пользователей, что вполне достаточно для небольшой компании.
✅ amoCRM - это классический вариант CRM системы. Минимум кнопок, лишних страниц и действий - минимум кликов и максимальная скорость работы. Преимуществом системы является интуитивная работа.
✅ Мегаплан CRM – это корпоративная облачная система, включающая как систему контроля продаж, так и систему управления клиентами.
✅ «Простой Бизнес» CRM – это наша отечественная разработка, предназначенная для автоматизации бизнеса в широком смысле слова: управления проектами, финансами и административными сотрудниками.
Скачайте наш бриф на внедрение CRM, внимательно и аккуратно заполните и вышлите нам его обратно, удобным для Вас способом:
Мониторинг продаж с целью определения наиболее перспективных клиентов, с которыми необходимо вести усиленную работу.
Возможность контролировать входящие заявки от клиентов рассчитывать стоимость привлечения нового клиента с каждого из источников Интернет-продвижения.
Возможность получить максимально эффективный и полнофункциональный иснтрумент для продаж в Интернете. С огромным количеством новых возможностей.
Можно организовать работу по информированию об акциях, новинках, поздравлять клиентов с днем рождения, другими праздниками.
CRM не только напоминает позвонить, написать письмо, обработать лид, но и объединяет все каналы коммуникации: вы сможете прямо из СРМ звонить, писать письма, переписываться с клиентами в соцсетях, отправлять им автоматические SMS, получать их заявки с формы на сайте.
Сохранять данные о покупателях, истории независимо от смены состава сотрудников. Увольнение сотрудника не ведет к потере информации о клиентах, новый сотрудник сможет сразу начать эффективную работу с ними.
Пакет услуг включающий всё самое необходимое для стартав малом бизнесе.
Создание CRM-системы, настройка полей, настройка статусов, настройка системы задач.
Настройка структуры организации, настройка проектов и работы отделов.
Обучение общие настройки системы
Создание CRM-системы, настройка полей, настройка статусов бизнес-процесса, настройка структуры организации, настройка проектов и работы отделов, настройка системы задач, обучение общие настройки системы.
Интеграция с телефонией, создание виртуальной АТС и почтового сервера корпоративной почты, включая подготовку почтовых шаблонов. Настройка распределения почты.
Написание и внедрение 5-10 бизнес процессов.
Автоматическое уведомление Клиентов обо всех нужных стадиях обработки заявок.
Создание CRM-системы, настройка полей, настройка статусов бизнес-процесса, настройка структуры организации, настройка проектов и работы отделов, настройка системы задач, обучение общие настройки системы.
Интеграция с телефонией, создание виртуальной АТС и почтового сервера корпоративной почты, включая подготовку почтовых шаблонов. Настройка распределения почты.
Написание собственной конфигурации под нужды организации в рамках возможности платформы Битрикс 24.
Интеграция с Интернет магазином и 1С, написание рассчетных модулей по расчеты оплаты сотрудникам со сделкой и контрагентов и другие. Написание отчетов(создание функционала ERP системы по цене CRM).
Разработка системы автоматического формирования документов.
Сертифицированый разработчик, сертификации по CRM Битрикс 24, ведущий специалист по поисковым технологиям (SEO), Web-разработке и Интернет-маркетингу Голованов Дмитрий.
Опыт подтвержден сертификацией в Яндекс.Директ, Google, Таргет@Mail.ru, 1С:Битрикс, HostCMS, SAPE, NetCat, Amiro.CMS, UMI.CMS и пр.
ПодробнееЗа последние 5 лет выполнили:
более 270 внедрений
Настроим возможности анализа данных, вы сможете следить за ключевыми показателями в CRM с телефона.
Определяем ключевые показатели результативности на каждом этапе вашей воронки продаж.
Создания прозрачности действий сотрудников, контроля и постановки задач в одном окне.
Упрощаем работу sale-менеджеров генерация документов, СМС, чат-боты, рассылки из системы. Настраиваем автоматические цепочки процессов в CRM.
Обучаем менеджеров правилам работы в CRM системе, проводим обучение сотрудников по Skype или выезжаем к вам в офис.
При покупке или продлении CRM через нас как сертифицированого партнера вы получаете 1 доп. месяц тех. поддержки CRM.
Скачать презентацию по внедрению CRM:
Скачать презентацию "Преимущества внедрение CRM" в PDF (5,4 Мб).
