Глоссарий по контекстной рекламе: IT-компании "Optima-Promo™"
Увеличиваем конверсию, улучшаем юзабилити, повышаем продажи.
Увеличиваем конверсию, улучшаем юзабилити, повышаем продажи.
В любой сфере присутствуют специальные определения, которые более точно описывают то или иное профессиональное действие. Знание терминологии значительно увеличивает скорость работы, повышает авторитет и открывает новые возможности. Данный глоссарий подойдет как руководство для начинающего специалиста по настройке Яндекс Директ, так и в виде справочника для тех, кто уже работает с контекстной рекламой.
Яндекс.Директ — это система размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. Она показывает объявления людям, которые уже ищут похожие товары или услуги на Яндексе и других сайтах партнёров.
Performance-реклама — это специальное объявление, которое показывается заинтересованным в определённых услугах или товарах пользователям. Оно создаётся для измерения достижимого результата: количество целевых действий на сайте, рост продаж, регистраций и т. д.
Кампания — это рекламное действие компании, в рамках которого показывают объявления, рассчитанные на определенный бюджет, временной период и географию распространения.
Клик — это нажатие по тексту гиперссылки, баннеру или объявлению, благодаря которому пользователь попадает на страницу с контактной информацией рекламодателя.
Конверсии — это показатель, выраженный в процентах, который является соотношением между количеством визитов пользователей, которые привели к целевому действию (заполнению формы, регистрации, покупки и т. д.) и общим показателем кликов по рекламе. Результаты позволяют оценить эффективность проведённой рекламной кампании.
Контекстная реклама — это объявления, которые соответствуют введённому поисковому запросу пользователя, его интересам или содержанию страницы сайта. Данный инструмент охватывает большую аудиторию, что повышает шансы привлечь потенциально заинтересованных пользователей.
Корректировка ставок — это условия, при которых срабатывают повышающие или понижающие коэффициенты к ставке. Они используются в зависимости от выставленных параметров: формата объявления, установленной цены, характеристик пользователя и других.
Медийная реклама — это вид рекламы, который корректирует эмоциональное восприятие пользователей к бренду, повышает его узнаваемость и создаёт нужные ассоциации. Она может не соответствовать тематике сайта или интересам пользователя, но повышать узнаваемость бренда и связывать его с потенциальном клиентом.
Модерация — это автоматическая и ручная проверка объявлений на соответствие требованиям к рекламным материалам. В этом процессе задействована целая система различных сервисов Яндекса, которая проверяет объявления по основным критериям: наличие и правильное распределение ключевых слов, технические параметры изображений, уровень грамотности и полезности текстового контента и так далее.
Объявление — это рекламный материал, который содержит ссылку на сайт, информацию об услуге или товаре, различные уточнения и другие настроенные данные.
Поисковая реклама — это настроенные объявления, которые размещены на страницах результатов поиска и соответствуют поисковому запросу пользователя.
Поисковый запрос — это слово, словосочетание или фраза, введенная в поисковой строке Яндекса, результат которой будет соответствовать запросу пользователя.
Показ — это демонстрация пользователю настроенного рекламного объявления на странице сайта или при поисковой выдачи.
РСЯ — это рекламная сеть Яндекса, которая объединяет площадки в Интернете, мобильные приложения и контент, доступный в магазинах Smart TV. Именно здесь пользователи видят контекстные объявления, которые создаются в системе.
Ставка — это стоимость за тысячу показов или максимальная цена клика, которая устанавливается рекламодателем вручную или же автоматически, опираясь на настройки стратегии показа.
Стратегия — это совокупность всех настроек компании в Яндекс Директе, по которым рекламные объявления отображаются в результатах поиска. От установленной стратегии зависит место показа рекламы, стоимость клика, время и недельный бюджет кампании.
Тематическая реклама — это размещённые объявления на сайтах, которые видит пользователь. Они должны соответствовать его интересами или тематике рекламной площадки.
Трафарет — это специальная технология, принимающая решение о варианте выдачи рекламы в конкретном случае. Показанный вариант зависит от пользователя и тематики рекламирования. Система стремится выдержать баланс между удовлетворенностью пользователя ответом на запрос и эффективностью для рекламодателей.
Фрод — это ошибочные или недобросовестные клики, которые выполняются с целью потратить бюджет рекламодателя неэффективно. Обычно используется недобросовестными конкурентами компании.
Цель — это обозначенное действие пользователя, в котором заинтересован владелец сайта и рекламы. Например: посещение корзины, заполнение заявки, оформление заказа, регистрация и другие активности посетителя.
Цена за тысячу показов (CPM) — это стоимость за 1000 показов, которую необходимо заплатить рекламодателю за размещение объявления. Она устанавливается в соответствии с правилами аукциона.
Цена клика (CPC) — это стоимость клика, которую необходимо заплатить рекламодателю. Она устанавливается в соответствии с правилами аукциона.
Ценность конверсии — это оценка достижения цели рекламной кампании, измеряемая в деньгах. Чем выше данный показатель, тем важнее роль конкретной установки в работе кампании. Служит основой для расчета прибыли от размещения рекламы.
Автотаргетинг — это технология показа объявлений, не использующая ключевые фразы. Она анализирует информацию в объявлении и на странице перехода и определяет, соответствует ли объявление поисковому запросу, интересам пользователя или тематике площадки. Данная технология помогает получать целевой трафик благодаря показам аудитории, которую сложно охватить с помощью ключевых фраз.
Мастер отчетов — это инструмент, позволяющий изучить подробную статистику по всем кампаниям и оценить эффективность отдельных объявлений и ключевых фраз.
Мониторинг — это инструмент Яндекс Директа, который уведомляет о проблемах с доступностью сайта. Он отслеживает доступность сайта и автоматически приостанавливает и возобновляет показ объявлений, позволяя не расходовать рекламный бюджет впустую.
Подбор слов (Wordstat) — это сервис, который помогает подобрать ключевые слова, основываясь на оценки пользовательского интереса к конкретным тематикам. Например, он показывает, сколько людей в месяц используют запросы, похожие по смыслу на вашу фразу.
Прогноз бюджета — специальный инструмент, который позволяет узнать примерную стоимость перехода по объявлениям и рассчитать бюджет на месяц для выбранных ключевых фраз и регионов показа.
Ретаргетинг — это механизм, позволяющий показывать рекламу пользователям, которые уже посещали сайт рекламодателя и совершил целевое действие. Например, положил товар в корзину.
Таргетинг — инструмент, который выделяет из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям и показывает рекламу именно ей. Он имеет две разновидности: по времени суток и дням недели — временной таргетинг, по географии показов — географический.
Ключевые фразы — это словосочетания или слова, которые должны использоваться в поисковом запросе для показа объявления. В ней может употребляться до семи, а если она состоит из одного слова, то это ключевое слово. Ключевые фразы составляются на основе рекламируемых товаров или услуг, соотносятся с поисковыми запросами и интересами заинтересованных пользователей.
Минус-слова и минус-фразы — это слова или словосочетания, по запросу которых объявления показываться не будут. Минус-слова можно добавить для ключевой фразы, минус-фразы — для группы объявлений и кампании.
Стоп-слова — так называют слова, в которых нет дополнительного смысла, служебные части речи и местоимения, которые будут автоматически исключаться из запроса пользователя при отборе объявлений для показа.
Мобильные объявления — это вид объявлений, которые специально адаптировали для правильного отображения на мобильных устройствах.
Динамические объявления — это тип объявлений, созданные специальным инструментом, который автоматически генерирует объявления на основе данных сайта или фида — точечно под каждый товар и соответствующий ему запрос, избавляя рекламодателя от огромного объёма ручной работы. Такие объявления выгодны для интернет-магазинов с быстро меняющимся ассортиментом.
Смарт-баннеры — это интерактивные динамические баннеры, которые генерируются на основе содержания фида и показываются только в сетях РСЯ. Такая реклама размещает товары или услуги, которые заинтересуют пользователей с высокой долей вероятности.
Графические объявления — это ещё один вид объявлений, которые выглядят, как изображения и при клике переводят пользователей на сайт рекламодателя. Использование графических объявлений эффективно сочетает преимущества медийного воздействия и технологии контекстной рекламы.
Быстрые ссылки — это дополнительные ссылки в объявлении, которые быстро приведут пользователя к важной информации на вашем сайте. К ним лучше всего добавить описание, чтобы потенциальный клиент представлял, что ждет его после клика.
Видео — это короткий 15-секундный видеоролик, который создаётся на основе вашего видео или готовой видеоподложки из библиотеки. Оно оплачивается за клики и показывается только в сетях: РСЯ и внешние сети.
Виртуальная визитка — это страница с контактной информацией рекламодателя, которая показывается пользователям при клике на ссылку «Контактная информация» или «Адрес и телефон». Она автоматически размещает дополнительные элементы к объявлению на поиске: ссылку «Контактная информация» на страницу с контактами, время работы, станцию метро и номер телефона компании.
Креатив — это шаблон для генерации графических объявлений и смарт-баннеров, который подстраивается под рекламный блок, что дает возможность показывать объявления на большом количестве площадок.
Уточнения — это короткие тексты, в которых рекламодатель описывает преимущества и особенности своего товара, компании или оказываемой услуги. Они показываются в дополнительной строке внизу объявления.
Фид — это специальный файл, содержащий данные о товарных предложениях. Его используют для создания и настройки динамических объявлений и смарт-баннеров.
Поисковая площадка — это совокупность мест показа поисковой рекламы: результаты поиска Яндекса или его поискового сайта партнера. Они работают по принципу сбора статистики по запросам пользователей и размещения рекламных объявлений среди выдачи по ним.
Премиум-показы — это рекламные объявления, расположенные в месте для показа объявлений, обладающее высокой кликабельностью. При поисковой выдаче размещаются сверху результатов поиска.
Тематическая площадка — так называют совокупность мест показа рекламы на сайте, в мобильном приложении или в видеоресурсе, где это рекламное объявление соответствует интересам пользователя или контенту страницы сайта.
CTR или кликабельность — это показатель отношения количества кликов на рекламное объявление к числу его показов на разных площадках, измеряемое в процентах. По его результатам можно определить эффективность работы объявления и его правильность его настроек. Формула для расчёта кликабельности: число кликов ÷ число показов × 100%.
Взвешенный CTR (wCTR) — это показатель кликабельности, который нужен для сравнения по частоте нажатия на объявления пользователями. Этот параметр скорректирован с учетом объемов трафика на позициях, где показываются объявления. Изучая этот показатель, важно помнить, что кликабельность может быть высокая, а эффективность, продажи — низкая.
Взвешенные показы — это показы, весь которых определяется с учетом объема трафика позиции, на которой показывалось объявление. Чем больше объем трафика, тем выше вес показа.
Вовлеченные сессии — так называют совокупность визитов на
сайт, во время которых были достигнута одна или несколько целей, установленных Яндекс Метрикой. Чем больше показывает данный параметр, тем эффективнее работа
рекламной кампании. При низком показателе следует изучить подробный анализ РК и
пересмотреть стратегию.
Доля рекламных расходов (ДРР) — это показатель, который покажет, окупаются ли вложения в рекламу. Его можно посчитать как расходы на рекламу / доходы от рекламы × 100%. ДРР может сильно колебаться из-за сезонности, поэтому его нужно регулярно пересчитывать.
Коэффициент качества объявления — поможет узнать, насколько рекламное предложение соответствует интересам пользователя. Специальная система Яндекс Директа сопоставляет объявление и страницу перехода с поисковым запросом и учитывает поведение пользователя после клика.
Объем трафика — это показатель, который прямо пропорционален кликабельности места показа объявления. Рассмотрим пример: на 4 местах премиум-показа первое приносит объем трафика 100, а каждое последующее на определённую единицу меньше. При расчете объема трафика учитываются дизайн рекламы, количество объявлений в блоке и место показа на поиске.
Показатель качества аккаунта — это оценка эффективности всех ваших рекламных кампаний, которая рассчитывается автоматически, обновляется раз в сутки и имеет диапазон от 0 до 10. Он показывает, насколько эффективно работают рекламные кампании и на что стоит обратить внимание для улучшения результатов.
Рентабельность инвестиций (ROI) — значение этого показателя позволяет оценить степень окупаемости финансовых вложений в рекламу. Он рассчитывается по формуле: (Бизнес-показатель - Расход на рекламу)/ Расход на рекламу *100%. В качестве бизнес-показателя используют показатель, характеризующий отдачу от рекламы (доход от продажи товара, прибыль и т. д.).
Релевантность — это степень соответствия текста рекламного объявления запросу пользователя, а также сходство рекламируемой страницы сайта тексту рекламного объявления.
OTS (Opportunity To See) — это показатель, количественно описывающий потенциальную аудиторию, которая может увидеть конкретную рекламу. Для его вычисления нужно взять фиксированный технически или статистически поток людей, например пассажиров общественного транспорта, который совершает визуальный контакт с размещённой рекламой в течение суток.
