(343)201-09-97 7-908-907-9997 (MAX, TG)

💣 Профессиональный юзабилити аудит сайта / соц. аккаунта!

💰 Анализируем конверсию, юзабилити, Яндекс Метрики, Вебвизор, PageSpeed для повышения Ваших продаж.

Главная / Продвижение сайтов / Юзабилити аудит, анализ сайта

🔔 Юзабилити аудит сайта / соц. аккаунта: Как мы работаем? 🔔

Вы

Звоните или подаете заявку

Мы

Проводим аудит сайта

Мы

Подбираем оптимальный объем работ по Вашему сайту

Вы

Согласовываем работы и стоимость

Мы

Вносим обновления на сайте

Вы

Получаете обновленную более эффективную версию сайта

Юзабилити аудит сайта — это оценка удобства работы сайта, выполняется на основе данных систем аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) и анализ сайта на основании реального пользовательского поведения или сценариев. Юзабилити аудит - значимый фактор успеха в сфере современного Интернет-маркетинга.

Почему аудит юзабилити является важным?

Юзабилити аудит сайта — это оценивание удобства работоспособности веб-ресурса, осуществляется благодаря анализу ресурса на основании текущего поведения пользователей или сценариев информации систем аналитики (Google Analytics и Яндекс Метрика). Юзабилити аудит является необходимым фактором успеха в сфере текущего Интернет-маркетинга.

Тестирование юзабилити сайта и финальный аудит дадут ответы на весьма серьезные вопросы, сопряженные с понятности навигации, логичностью предоставления информации, удобства и практичности интерфейсов управления, т.е. в целом за удобство веб-ресурса в эксплуатации. Если параметры пользования некачественно проработаны, несмотря на уровень трафика, то продаж и роста конверсии не будет. Поэтому заказать юзабилити аудит сайта Вы всегда можете в "Optima-Promo™" по приемлемым ценам.

Состав услуги аудита юзабилити от профессионалов

Анализ восприятия веб-ресурса, предоставления информации и уровень качества дизайна ресурса.
Целевая аудитория. Проведение анализа аудитории, ее интерес и сегментация по потребностям.
Анализ удобства навигации, переходов пользователей в основные разделы веб-ресурса, доступность контактов, соблюдение правила трех кликов, сервисной информации и т.п.
Поисковые запросы. Проведение анализа оптимизации контента и его релевантности потребностям целевой аудитории, с помощью него можно эффективно снизить процент пользователей, покинувших сайт и не совершивших целевого действия.
Анализ качества контента на web-ресурсе (блоков, фотографий, текстов, иллюстраций, графиков и схем).
Анализ Гугл Аналитикс/Яндекс.Метрики. Советы по построению разделов и их перелинковки, взаимосвязи для индексации поисковыми системами и максимального упрощения навигации для пользователей.
Анализ правильности отображения вёрстки ресурса в разных браузерах и ОС на различных устройствах и разрешениях (смартфон, монитор, ноутбук, планшет).
Цена клика. Повышение эффективности каналов рекламы до 120%, экономия бюджетов до 30-100%, повышение конверсии веб-ресурса на 20-50% в среднем за счет рекомендаций и опыту специалистов "Optima-Promo™".
Показатель отказов. Профессионалы нашей компании сделают анализ страниц и разделов, которыми обычные посетители в низкой или высокой степени интересуются. Данные выводы для большей вовлеченности пользователей позволяет улучшить web-ресурс.
Страницы выхода. Наши специалисты проведут анализ поведение пользователей и ответят на вопрос, как перестать терять клиентов на этапе оформления заказа.
Анализ УТП. За счет портрета вашей целевой аудитории Вы узнаете эффективные рекомендации по оптимизации контента и его подачи, торгового предложения на веб-ресурсе.
Проведение анализа воронки конверсии. Наши специалисты смотрят на все стадии вовлечения посетителя в покупателя вашей услуги или товара.
Вовлечение пользователей. Мы проведем анализ скролла, тепловых карт кликов, поведение посетителей в формах интернет-ресурса.
Анализ удобства и нахождения ошибок в работе функционала на веб-ресурсе со стороны пользователей: поисковых фильтров, системы расчёта доставки, почтовых шаблонов, регистрационных форм, всплывающих окон, чатов консультации, отправки онлайн заявок, оформления заказа и работы корзины, платёжных систем, поиска, калькуляторов онлайн и других функций.

Основные особенности проведения работ по улучшению юзабилити сайта:

Вы получите объективную рецензию с рекомендациями от профессионалов.
Проведение полного анализа юзабилити по свыше 200 критериям с рекомендациями.
Нейронная сеть высоких технологий производит моделирование поведений на вашем веб-ресурсе свыше 50 пар глаз, а наш опытный специалист по UX и юзабилити производит обработку информации и составляет отчет.
Подход наших специалистов к проведению анализа сайта дает гарантии каждому клиенту по повышению конверсии веб-ресурса в ходе внедрения не меньше 50% всех рекомендаций.

Проведение тестирования и анализа юзабилити сайта от "Optima-Promo™"

От тестирования юзабилити сайта Вы получите:

Повышение объема заявок. Ваш веб-ресурс будет соответствовать всем потребностям аудитории, в результате чего увеличится число постоянных и возвращающихся клиентов.
Снижение времени от визита web-ресурса до заявки на услугу или товар.
Высокий интерес у пользователей, чтобы совершить конверсионные действия.
Удобная навигация и структура. Интернет-пользователям будет легче ориентироваться на вашем веб-ресурсе, они больше не станут "бродить" на нем в поисках нужной информации или кнопки.
Увеличение производительности рекламных кампаний. Каждый канал, приводящий трафик к вам на сайт, будет более эффективным благодаря оптимизации юзабилити посадочных страниц и общего макета сайта.
Снижение числа отказов до 30-70% (процента пользователей, без выполнения каких-либо активных действий покинувших веб-ресурс со страницы входа).

После аудита сайта сервисами PageSpeed, Яндекс.Метрики и Вебвизора:

Быстрая работа веб-ресурса. Ваши потенциальные клиенты больше не попадут в безвыходное положение, а каждый сценарий для вас будет заканчиваться весьма полезным лидом.
Корректно настроенные цели, интерпретация данных, предоставление основных данных в отчете для улучшения вашего веб-ресурса.
Наши специалисты изучат действия пользователей в Вебвизоре, где в результате смогут произвести улучшение пользовательского опыта.
Эффективная реклама. Конверсия после использования минимум половины рекомендаций из аудита юзабилити повысится.
Идеальный конверсионный путь. Наши опытные специалисты подскажут, как лучше оптимизировать ваш веб-ресурс, чтобы даже PageSpeed отображал оптимальный балл.
Удовлетворенность клиентов. Вам необходимо избавиться от нерентабельных каналов, оптимизировать их и увеличить бюджеты там, где они осуществляют свою деятельность.

Итог работ по оценке юзабилити сайта

Отчёт с рекомендациями и заключениями по решению всех найденных проблем в удобстве пользования веб-ресурса можно использовать как ТЗ для разработчиков и программистов. Предложения по доработке наполнения / дизайна / функциональности веб-ресурса, добавлению всех необходимых элементов, воздействующих на продажи, а также по созданию актуального контента для сайта, исходя из анализа по конкурентам. Заказать юзабилити аудит Вы можете в "Optima-Promo™", сделав заявку через социальные сети и мессендежры. Стоимость юзабилити сайта будет исходит из объема проводимых работ, поэтому за более подробной информацией обращайтесь к нам.

Развернуть описание >>

Подход к продуктовому и техническому аудиту

Чем наш разбор отличается от типового аудита

Инструменты проверки у всех похожи — разница в том, как мы переводим технические метрики на язык прибыли и удержания клиентов

Нулевой конфликт интересов

Честная оценка без навязывания доработок

Мы специализируемся исключительно на аудите и не продаём часы программистов. Наша цель — защитить ваш бюджет и найти реальные узкие места, а не раздуть смету на рефакторинг.

В отчёте только верифицированные баги и уязвимости
Гипотезы отделены от фактов и размечены для тестов
Для каждой проблемы даём прозрачный план устранения
Задачи легко передаются как инхаус-команде, так и на аутсорс

Фокус на прибыли

Оцифрованный результат для бизнеса

Показываем прямую связь между техническими сбоями и оттоком покупателей. Вместо абстрактного лога ошибок вы получаете карту потерь конверсии и план возврата выручки.

Каждая техническая ошибка привязана к этапу воронки продаж
Двухуровневый отчёт: резюме для CEO и детали для CTO
Прозрачные аргументы для собственника и отдела маркетинга
Матрица приоритетов: что чинить в первую очередь ради ROI

Кастомизация

Модульная сборка под ваши задачи

Не заставляем платить за раздутые комплексные пакеты. Вы сами собираете конфигурацию проверки и инвестируете только в те узлы продукта, где сейчас тонко.

До 40% экономии бюджета за счёт отсечения лишних проверок
Прицельная работа с самыми уязвимыми точками продукта
Быстрые ответы на конкретные запросы бизнеса и инвесторов
Легко расширять глубину анализа по мере роста проекта

Соблюдение сроков

Быстрый срез без потери глубины

Подготовим прицельный аудит по 1–2 ключевым направлениям всего за пару рабочих дней — идеальная страховка перед важным релизом или запуском рекламного трафика.

Оптимальный формат для промо-лендингов, MVP и новых фич
Синхронизация с вашим графиком релизов и жесткими дедлайнами
Сфокусированный список критических блок-факторов
Быстрый старт работ без многодневных согласований

Внедрение за 5 минут

Готовый бэклог для Jira и трекеров

Не пишем теоретических эссе на 100 страниц. Ваша команда разработки получает структурированные тикеты, которые можно сразу забирать в ближайший спринт.

Точная локализация: скриншоты, URL, селекторы и шаги воспроизведения
Бизнес-контекст внутри задачи: почему это важно исправить
Удобная выгрузка в двух форматах: Markdown для гиков + DOCX
Не требует дополнительных созвонов и перевода с «аудиторского»

Бесплатный пресейл-разбор

Экспресс-диагностика до старта

Проведём точечный пре-аудит вашего продукта до подписания договора. Вы заранее увидите глубину нашей экспертизы и поймёте, окупится ли полная проверка.

Разберём 1–2 показательные точки роста вашего продукта
Честно скажем, если глубокий аудит сейчас не рентабелен
Подберём оптимальную глубину проверки и прозрачную смету
Идеально для работающих проектов с активным трафиком

Примеры аналитики из аудита юзабилити:

Тепловая карта – это инструмент, использующий цветовую палитру, для определения и отражения статистики на веб-ресурсе при помощи кликов, который оценивает эффективность сайта или какой-либо его части.

Последовательность зрительного восприятия – это визуализация последовательности восприятия смысловых центров, движений глаз.

Слепые зоны – это инструмент, для определения более привлекательных зон внимания и менее привлекательных в интерфейсах сайта / соц. аккаунта.

Эстетика и баланс – инструмент позволяет изучить перегруженность дизайна, соответствие цветовых элементов, баланса и переходов от одних цветовых оттенков к другим.

Области интересов – это инструмент, позволяющий оценить процент внимания на каждую из областей и блоков интерфейсов сайта.

⚡ Технологии которые мы используем при юзабилити аудите сайта / соц. аккаунта:

🔥 Выполним доработки сайта после юзабилити аудита на CMS:

юзабилити аудит сайта на Дата Лайв Энджин

А также на любых прочих системах управления.

💹 Результаты наших профессиональных аудитов:

Практика и реальные разборы

Что вскрывает аудит реальных цифровых продуктов

От глубокой диагностики до дорожной карты: показываем узкие места в воронке, технический долг и точки кратного роста конверсии

КОМПЛЕКСНЫЙ АУДИТ · B2B-УСЛУГИ

Платформа креативного продакшна «Craft Studio»

Бизнес-аудит UX/UI SEO Безопасность Технический аудит

Прошли весь маршрут потенциального заказчика: от органической выдачи и изучения портфолио до отправки брифа. Выявили критические потери трафика при рендеринге, тяжеловесную мобильную верстку и нехватку измеримых бизнес-результатов в описании проектов.

Подтверждённых барьера

Векторов проверки

Точек опоры продукта

Лабораторный стресс-тест LCP: 4,37 с

На смартфонах первый экран отрисовывается лишь к 4,37 с, а главный поток браузера заблокирован на 3,09 с. Вес посадочной страницы достигает 5,82 МБ (из которых 5,04 МБ приходятся на 47 несжатых изображений).

Ключевые точки роста

Критическая зависимость контента от клиентского JS-рендеринга
Критическая просадка скорости загрузки в мобильных сетях
Кейсы показывают визуал, но не окупаемость для клиента

НЕЗАВИСИМЫЙ РАЗБОР · PROPTECH И НЕДВИЖИМОСТЬ

Экосистема «МетрПлюс»: от подбора лота к ипотеке

Бизнес-аудит UX/UI Технический аудит

Детально протестировали пользовательские флоу сервиса подбора недвижимости: распределение внимания на стартовом экране, фильтрацию объектов и интерактивный отклик в мобильном калькуляторе ипотеки.

Вектора аудита

Приоритетные UX-темы

Исходных отчётов

Фокус-замер пользовательского пути UX-фокус

При изменении параметров кредита на смартфоне итоговый ежемесячный платёж остаётся вне зоны видимости, а на первом экране 6 равнозначных блоков конкурируют за внимание пользователя.

Ключевые точки роста

Распыление внимания между целевыми действиями на первом экране
Итог ипотечного расчёта скрыт ниже линии сгиба на смартфонах
Сформирован пул продуктовых гипотез с матрицей A/B-тестирования

ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА · ПРОМЫШЛЕННОСТЬ · B2B

Портал промышленного холдинга «ПромТехМаш»

Бизнес-аудит UX/UI SEO Безопасность Технический аудит

Провели ревизию публичного веб-ресурса и многоуровневого каталога оборудования. Локализовали узкие места в скорости отклика сервера, логике внутрисайтового поиска и информативности навигационных переходов.

Подтверждённых проблем

Критичных блокера

Векторов проверки

Лабораторный стресс-тест LCP: ~11,2 с (ориентир ≤ 2,8 с)

В лабораторной сессии главный контент каталога становится виден лишь через 11,2 с при целевом ориентире до 2,8 с; при повторном визите до 1,57 МБ статики скачивается заново.

Ключевые точки роста

Критическая задержка отрисовки первого экрана каталога
Поиск по номенклатуре не учитывает артикулы и синонимы
Шаблонные анкоры «Подробнее» размывают SEO и доступность

В карточках представлены результаты диагностического этапа и архитектурные рекомендации. Фактическая имплементация правок и пост-аудитный замер бизнес-метрик (конверсии, выручки) проводятся на следующих этапах. Полный объём проверки, методология и граничные условия зафиксированы внутри каждого кейса.

Как мы увеличиваем продажи за счёт аудита, анализ сайта. После внесения обновлений из нашего аудита:

Сайт становится более удобным для просмотра с мобильных, с ПК и с планшетов

Сайт лучше ранжируется в поиске и в мобильной выдаче

Больше целевых посетителей переходит на сайт

Растет конверсия. За счет улучшения наглядности

Растет выручка и эффективность сайта

Увеличение Вашей прибыли

Пример нашего комплексного юзабилити аудит сайта:

Стоимость аудита работы SEO-специалистов

Стоимость аудита сайта визитки, лэндинга / корпоративного сайта

КОГДА НЕОБХОДИМА ПРОВЕРКА

Знакомые симптомы?

Даже одно совпадение из списка — сигнал о том, что ваш проект прямо сейчас теряет прибыль

Отметьте актуальные для вас пункты для экспресс-оценки

«Разработчики просят подписать акт, а вы сомневаетесь»

Проект формально готов к сдаче, но изнутри сложно оценить реальное качество кода. Нет уверенности, что соблюдены все договоренности, а скрытые дефекты не всплывут сразу после финального платежа.

Независимый аудит — объективно проверим качество работы подрядчика и сформируем точный чек-лист правок до подписания документов.

«Впереди масштабный старт, где нельзя допустить сбой»

Вы готовитесь к крупному релизу, запуску дорогого трафика или питчу перед инвесторами. Важно заранее убедиться, что система не ляжет под пиковой нагрузкой и не потеряет лиды.

Комплексная оценка — протестируем отказоустойчивость по ключевым метрикам и выдадим экспертное заключение о готовности к масштабированию.

«Реклама приводит людей, но касса пустует»

Маркетинговый бюджет стабильно расходуется, переходы на сайт есть, но отдача минимальна. Посетители вязнут в неудобном интерфейсе, бросают оформление заказа или уходят к конкурентам.

Бизнес- и UX-аудит — детально разберем клиентский путь, найдем узкие места в воронке и покажем, на каких этапах вы теряете покупателей.

«Система работает медленно, а разработка непрозрачна»

Страницы грузятся вечность, внедрение мелких доработок растягивается на недели, а каждое обновление ломает старый функционал. При этом ИТ-команда уверяет, что процесс идет по плану.

Технический аудит — выявим причины просадки скорости, оценим объем техдолга в архитектуре и составим четкую карту оптимизации.

«Высокий риск утечки баз и оборотных штрафов»

Ваш сервис обрабатывает платежи и хранит чувствительные данные клиентов, но пентест давно не проводился. Нет гарантий, что внешний периметр защищен от взлома и компрометации.

Аудит безопасности — просканируем инфраструктуру и закроем критические уязвимости до того, как ими воспользуются злоумышленники.

«Вложения в поисковое продвижение не дают роста»

Вы регулярно платите подрядчикам за тексты и ссылки, но сайт застрял на дальних страницах Яндекса и Google. Органический трафик стагнирует и не окупает вложенных средств.

SEO-аудит — обнаружим скрытые технические ошибки в коде и структуре, которые мешают поисковым роботам индексировать и продвигать ресурс.

Выбрано зон риска

Рекомендуем провести точечную диагностику, чтобы остановить потерю бюджета.

Обсудить решение в Max

🔐 Пакетные тарифы на услуги аудита юзабилити:

«СТАРТ»

Для начала работы, малый бизнес / соц. аккаунт

15 000 р. Только аудит юзабилити

💹 Аудит юзабилити - 15 000 р
💹 Итого: 15 000 р

«БИЗНЕС»

Тариф для большинства коммерческих сайтов

15 000 - 25 000 р. Аудит юзабилити, Метрики / Analytics, Вебвизор, фокус-группа

💹 Аудит юзабилити - 15 000 р
💹 Анализ Яндекс.Метрики или Google Analytics - 5000 р
💹 Анализ Вебвизор - 5 000 р
💹 Итого: 25 000 р

«ПОЛНАЯ АНАЛИТИКА»

Тариф с максимальным набором аналитики и рекомендациями

от 30 000 р. Аудит юзабилити, Метрики / Analytics, Вебвизор, фокус-группа, Eye-tracking

💹 Аудит юзабилити - 15 000 р
💹 Анализ Яндекс.Метрики или Google Analytics - 5000 р
💹 Анализ Вебвизор - 5 000 р
💹 Eye-tracking - 12 000 р
💹 Итого: 37 000 р

🏆 Заказав услугу профессионального аудита юзабилити, вы получаете:

Рост обращений с сайта / соц. аккаунта

Высокую конверсию с сайта / соц. сети

Хорошие поведенческие факторы

Сертификации наших специалистов

Мы используем полный комплекс инструментов для юзабилити анализа:

Яндекс Вебмастер

Яндекс Справочник

Google Мой Бизнес

HTML

CSS

Google Analytics

Яндекс.Метрика

Технические документы

Google Search Console

Google Tag Manager

SerpStat

WordStat

Примеры наших работ:

Разработка, продвижение лендинга по курсу SEO (Pro+)

“Увеличение продаж курса SEO-специалист с помощью продающего лендинг-сайта с высокой конверсией от ИТ-компании "Оптима Промо".

Разработка и оптимизация интернет-магазина на 1С Битрикс

Перед IT-компанией "Optima-Promo™" была поставлена задача реализовать создание и продвижение интернет-магазина на 1С-Битрикс с целью повышения конверсии, увеличения продаж и поискового трафика.

Продвижение и модернизация сайта медицинского центра

Задача вывод и поддержка сайта медицинской клиники в Москве по максимально конкурентным и продающим запросам в ТОП10 и далее ТОП5 ТОП3 и ТОП1. После вывода с сайта в значительной степени увеличился поток продаж.

Кейс маркетплейсы: Озон, ниша электроника

Создание и продвижение Интернет-магазина на маркетплейсе Озон.

Разработка сайта с высокой конверсией по ландшафтному дизайну

Разработка адаптивного сайта-лендинга по ландшафтному дизайну на Тильде

Создание сайта и продвижение для бизнес-настаника

Разработан и успешно запущен корпоративный сайт для бизнес-наставника, коуча.

Продвижение и модернизация Интернет-магазина

Продвижение и модернизация Интернет-магазина по продаже сумок и аксессуаров из Италии

Кейс продвижение маркетплейсы: Яндекс Маркет

Создание и продвижение Интернет-магазина на маркетплейсе Яндекс Маркет

Больше 200 сайтов в портфолио

Смотреть портфолио

Некоторые наши особенности:

🥇 Вас проконсультирует специалист с более чем 15 летним опытом работы

Руководитель отдела Интернет-рекламы, ведущий специалист по поисковым технологиям (SEO), Web-разработке и Интернет-маркетингу Голованов Дмитрий.

Опыт подтвержден сертификацией в Яндекс.Директ, Google, Таргет@Mail.ru, 1С:Битрикс, HostCMS, SAPE, NetCat, Amiro.CMS, UMI.CMS и пр.

Собственник IT-компании «Optima-Promo™», Ведущий специалист по поисковой оптимизации и модернизации сайтов (SEO), Интернет-маркетингу и WEB-разработке

Подробнее

Почему мы?

🚀 Мы разрабатываем, продвигаем и поддерживаем сайты практически на любых системах управления и фрейморках: 1С:Битрикс, HostCMS, NetCat, Amiro.CMS, UMI.CMS, WordPress, MODX, Joomla, Drupal, Yii и пр.
🚀 Мы работаем, начиная с 2005 года. Торговая марка "Optima-Promo" официально зарегистрированный товарный знак обслуживания.
🚀 Мы официально сертифицированны в Яндекс.Директ, Google, @Mail.ru Групп, 1С:Битрикс
🚀 Мы детально вникаем в специфику вашего бизнеса и анализируем все источники статистики, а также интерфейсы сайта, с помощью специализированного программного обеспечения.

Часто задаваемые вопросы

Что входит в аудит юзабилити сайта? Есть ли гарантии?

✅ Наш аудит юзабилити состоит из 6-13 блоков и более 200 значимых факторов, которые анализируются и описываются специалистом как специальным платным софтом, так и в ручном режиме. Гарантируем увеличение конверсии сайта / соц. аккаунта, в 100% случаев, после внедрения хотя бы половины из наших рекомендаций.

Могут ли специалисты IT-компании "Optima-Promo™" контролировать внедрение аудита?

✅ Да. Вы можете дополнительно заказать авторский надзор за внедрением аудита. Либо внедрение аудита сайта нашими специалистами. Также вы можете заказать дальнейшее комплексное продвижение у нас.

Что дальше делать с аудитом юзабилити?

✅ После получения аудита юзабилити, вы можете обратиться к своим специалистам для исправления ошибок, либо оценить стоимость работ над этим аудитом у нас.

Какие сроки аудита юзабилити сайта?

✅ В зависимости от типа сайта и первичного объема анализируемых данных, пакета услуг, средние сроки от 3 до 10 рабочих дней.